46、关于项目风险管理的描述,不正确的是:()
A.纯粹风险和人为风险在一定条件下可以相互转化
B.项目风险既包括对项目目标的威胁,也包括促进项目目标的机会
C.风险大多数随着项目的进展而不断变化,不确定性会逐渐减小
D.风险后果包括后果发生的频率、收益或损失大小
【答案】A
【解析】
纯粹风险和技机风险在一定条件下可以相互转化。项目管理人员必须避免投机风险转化为纯粹风险。所以A错误
47、如果你正在为一个新的信息系统研发项目识别可能的风险,得知某项目团队刚刚发生了一起代码意外泄露的安全事件。此时应该使用()方法进行信息收集
A.德尔菲
B.访谈
C.根本原因识别
D.头脑风暴
【答案】C
【解析】
风险识别中所采用的信息收集技术的例子包括:
①头脑风暴。头脑风暴的目的是取得一份综合的风险清单。通常由项目团队主持,也可邀请不同学科专家来实施此项技术。在一位主持人的推动下,与会人员就项目的风险集思广益。可以以风险类别(如风险分解结构)作为基础框架,然后再对风险进行分门别类,并进一步对其定义加以明确。
②德尔菲技术。德尔菲技术是专家就某一专题达成一致意见的一种方法。项目风险管理专家以匿名方式参与此项活动。主持人用问卷征询有关重要项目风险的见解。问卷的答案交回并汇总后,随即在专家中传阅,请他们进一步发表意见。此过程进行若干轮之后,就不难得出关于主要项目风险的一致看法。德尔菲技术有助于减少数据中的偏倚,并防止任何个人对结果不适当地产生过大的影响。
③访谈。通过访问有经验的项目参与者、利害关系者或某项问题的专家,可以识别风险。访谈是收集风险识别数据的主要方法之一。
④根本原因识别。指对项目风险的根本原因进行调查。通过识别根本原因来完善风险定义并按照成因对风险进行分类。通过考虑风险的根本原因,制订有效的风险应对措施。
48、A公司刚刚中标一个大型系统集成项目,其中一台设备计划从国外采购,近期汇率波动明品,A公司准备与客户协商使用国产设备进行替代,这是采用了()风险应对策略.
A.回避
B.转移
C.减轻
D.接受
【答案】A
【解析】
很明显属于回避,规避风险
49、()不属于项目人力资源管理的范畴
A.人员获取和能力匹配
B.建立项目组织计划
C.企业人员入职培训
D.有效利用冲突和竞争
【答案】B
【解析】项目人力资源管理包括组织、管理与领导项目团队所需的4个过程,具体为:
①规划人力资源管理一识别和记录项目角色、职责、所需技能、报告关系,并编制人员配备管理计划。
②组建项目团队一确认人力资源的可用情况,并为开展项目活动而组建团队。选项AC③建设项目团队一提高工作能力,促进团队成员互动,改善团队整体氛围,以提高项目绩效。
④管理项目团队一跟踪团队成员工作表现,提供反馈,解决问题并管理团队变更,以优化项目绩效的。选项D
50、有关建设团队的描述,不正确的是:()
A.通过各种活动提高团队成员之间的信任和认同感,增进协作
B.借助管理层和相关干系人的帮助,使项目组获得有效资源支持
C.通过有效于段提高团队成员的知识和技能,实现有效交付
D.通过塑造良好的团队文化,提高个人和团队的生产率
【答案】B
【解析】
•建设项目团队是提高工作能力,促进团队成员互动,改善团队整体氛围,以提高项目绩效的过程。本过程的主要收益是:改进团队协作,增强人际技能,激励团队成员,降低人员离职丰,提升整体项目绩效。所以A正确
•项目经理应该请求管理层提供支持,并/或对相关干系人施加影响,以便获得建设高效项目团队所需的资源。所以B错误
•项目经理应创建一个能促进团队协作的环境。项目经理可通过给予挑战和机会、提供及时反馈与所需支持,以及认可与奖励优秀绩效,来不断激励团队。项目经理可通过开展开放且有效的沟通、创造团队建设机遇、建立团队成员间的信任、以建设性方式管理冲突,以及鼓励合作型的问题解决和决策制定方法,来实现团队的高效运行。所以C正确
•项目管理团队应该利用文化差异,在整个项目生命周期中致力于发展和维护项目团队,并促进在相互信任的氛围中充分协作。在整个项目生命周期中,团队成员之间都要保持明确、及时、有效(包括效果和效丰两个方面)的沟通。所以D正确