摘自《信息系统项目管理师教程》第3版:工作过程

WBS不是某个项目团队成员的责任，应该由全体项目团队成员、用户和项目干系人共同完成和一致确认。创建WBS的过程如图5-4所示。

当确定了项目的阶段后，开始对每个阶段不断重复分解的过程，直到项目的主要可交付成果分解为工作包。这些工作包的列表就代表了项目从开始到结束需要进行的工作。较常用的WBS表示形式主要有分级的树型结构（组织结构图式）和表格形式（列表式）。图5-2和图5-3就是树型的结构，树型结构图的WBS层次清晰、直观性和结构性强，但不容易修改，对大的、复杂的项目很难表示出项目的全貌。表5-5是表格形式的WBS示例，表格形式的直观性比较差，但能够反映出项目所有的工作要素。

值得注意的是，虽然有些参考文献也使用鱼骨图形式的WBS，但这种形式并不常用。

创建了WBS之后，还需要检查每个阶段主要的交付成果，它们将是项目管理和控制的依据。项目团队所完成的WBS需要提交给项目发起人，项目经理必须向项目发起入解释项目任何阶段的意义。如果WBS不合理，那么项目发起人就应该和项目管理团队一起改正这些错误。完成的WBS还需要交付给其他的项目干系人，这样做的主要目的是确认所有的项目范围都已经包含在WBS中。