摘自《信息系统项目管理师教程》第3版:范围管理的重要性
5.1.2 范围管理的重要性
项目的范围一般来自项目投资方或客户的明确的项目目标或具体需求,任何一个项目的建设过程都有其明确的目标,因此在讨论项目范围管理的时候,不可能脱离项目的目标。项目的目标是项目范围管理计划编制的一个基本依据。
完成项目工作范围是为了实现项目目标,那么如何有效地、全部地完成项目范围内的每项工作,这是每个项目经理必须思考的问题。项目范围管理及控制的有效性,是衡量项目是否达到成功的一个必要标准,项目范围管理不仅仅是项目管理的一个主要部分,
项目范围管理不仅仅是让项目团队成员知道为达到预期目标需要完成哪些具体的工作,还要清楚项目相关各方在每项工作中清晰的分工界面和责任。详细、清楚地昴定分工界面和责任,不但有利于项目实施中的变更控制和推进项目发展,减少责任不清的事情发生,也便于项目结束时对项目范围的核实。例如,如果项目的某个工作包出现工期延迟现象,那么,就可以很快找到具体的责任人并及时提出解决方案。
由于进行项目范围管理能够确定项目的边界,明确项目的目标和项目的主要可交付成果,因此,范围管理能够提高对项目成本、进度和资源估算的准确性。首先,人们对复杂事务的预测要比相对简单的事务的预测要困难得多,而且误差也大得多。而且,即使两者误差相同,由于范围管理使用WBS(工作分解结构),将项目范围分解成可管理的工作包,人们发现误差的和小于和的误差,虽然人们对WBS的每一项的估算都存在误差,但由于这些误差可能相互抵消,即便叠加,最终误差至少不比总估算的误差要大。
项目范围管理影响到项目的成功。在项目实践中,范围蔓延是项目失败最常见的原因之一,项目往往在启动、计划、执行、甚至收尾时不断加入新功能,无论是客户的要求还是项目团队成员的创新或者新技术的出现,都可能导致项目范围的失控,从而使项目在进度、成本和质量上都受到严重影响。