摘自《信息系统项目管理师教程》第3版:整体变更控制的成果
整体变更控制的成果包括以下4项。
1.批准的变更请求
项目经理、CCB或指定的团队成员应该根据变更控制系统处理变更请求。批准的变更请求应通过指导与管理项目工作过程加以实施。全部变更请求的处理结果,无论批准与否,都要在变更日志中更新。这种更新是项目文件更新的一部分。
2.变更日志
变更日志用来记录项目过程中出现的变更。应该与相关的干系人沟通这些变更及其对项目时间、成本和风险的影响。被否决的变更请求也应该记录在变更日志中。
3.项目管理计划更新
项目管理计划中可能需要更新的内容包括(但不限于):各个子计划;受制于正式变更控制过程的基准。
对基准的变更,只能针对今后的情况,而不能变更以往的绩效。这有助于保护基准和历史绩效数据的严肃性。
4.项目文件更瓤
作为实施整体变更控制过程的结果,可能需要更新的项目文件包括:受制于项目正式变更控制过程的所有文件。