摘自《信息系统项目管理师教程》第3版:创建工作分解结构(WBS)
创建WBS是将项目可交付成果和项目工作分解成较小的、更易于管理的组件的过程,其主要作用是对所要交付的内容提供一个结构化的视图。WBS是以可交付成果为导向的工作层级分解,其分解的对象是项目团队为实现项目目标、提交所需可交付成果而实施的工作。WBS每下降一个层次就意味着对项目工作更详尽的定义。WBS组织并定义项目的总范围,代表着现行项目范围说明书所规定的工作。
需要注意的是,WBS中的“工作”井不是指工作本身,而是指工作所导致的产品或可交付成果。