摘自《信息系统项目管理师教程》第3版:亲和图
亲和图(Affinity Diagram)又称为KJ法,是针对某一问题,充分收集各种经验、知识、想法和意见等语言、文字资料,通过图解方式进行汇总,并按其相互亲和性归纳整理这些资料,使问题明确起来,求得统一认识,以利于解决的一种方法。
亲和图的核心是头脑风暴法,是根据结果去找原因。可以将大量创意分类,以便审查和分析。主要依据各种创意之间的相似性,对头脑风暴中得到的各种创意进行分类。
在项目管理中,亲和图针对某个问题,产生出可联成有组织的想法模式的各种创意,主要用来确定范围分解的结构,有助于WBS的制订。