一位客户反映最近有几个文件无法访问。维修技术人员决定检查硬盘状态和文件系统结构。技术人员问客户是否对磁盘执行了备份,客户回答一个星期之前对磁盘上的另一个逻辑分区进行过备份。技术人员在对磁盘执行诊断步骤之前应该采取什么措施?
A、运行 CHKDSK 实用程序。
B、将用户数据备份到可移动驱动器。
C、从逻辑分区的现有备份副本执行文件还原。
D、安装一个新硬盘作为主盘,然后将当前硬盘设为从盘。
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参考答案:B
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在开始任何故障排除之前务必执行备份。即使将数据备份到其它分区,这些数据仍在同一个硬盘驱动器上。如果该驱动器崩溃,这些数据将可能无法恢复。