01、非广州市户籍，未办理居住证的居民办理该业务，能否使用线上办理？

不行。申办人须属16周岁以上的本市户籍人员或16周岁以上持广州市签发的《广东省居住证》或居住登记的本省户籍人员，并通过“广州公安”微信公众号实名认证可以网上预采集部分信息后，到居民身份证自助终端完成受理，“线上预采集”后须到线下网点自助机终端完成指纹等信息采集。

02、线下异地办理居民身份证业务，需要准备什么材料？

线下异地办理换领居民身份证材料，由本人携带如下资料办理：

（1）原居民身份证；

（2）广州市居民身份证数字相片回执；

（3）可以证明合法稳定就业、就学、居住的下列材料之一：①居住证或居住登记回执；②证明合法稳定就业的，需提供劳动合同、工商执照等相关资料；③证明合法稳定就学的，需提供经教育部门注册的学生证等相关资料；④证明合法稳定居住的，需提供不动产权属证或房屋租赁合同等相关资料。

03、线上完成业务办理后，怎样领取新的居民身份证？

网办居民身份证，办证工本费支付方式为“微信支付”。可选择快递方式领证，邮费由邮寄公司到付收取。