使用安装介质重新安装 Windows 10

在按照以下步骤进行操作前，请尝试使用安装介质重置电脑。如果这不起作用，你可以使用相同的安装介质来重新安装 Windows 10（也称为执行 Windows 的干净安装）。

1. 在正常运行的电脑上，转到 Microsoft 软件下载网站。
2. 下载介质创建工具，然后运行它。
3. 选择“为另一台电脑创建安装介质” 。
4. 选择语言、版本和体系结构（64 位或 32 位）。
5. 按照这些步骤创建安装介质，然后选择“完成” 。
6. 将你创建的安装介质连接到你的不能正常工作的电脑，然后将其打开。
7. 在初始设置屏幕上，输入语言和其他首选项，然后选择“下一步” 。如果你未看到设置屏幕，你的电脑可能未设置为从驱动器启动。有关如何更改电脑的启动顺序的信息，请查看你的电脑制造商的网站，然后重试。
8. 选择“立即安装” 。
9. 在“输入产品密钥以激活 Windows” 页面上，输入产品密钥（如果有）。如果你已免费升级到 Windows 10 或已从 Microsoft Store 购买和激活 Windows 10，请选择“跳过”，Windows 稍后将自动激活。有关更多详细信息，请参阅 Windows 10 中的激活。
10. 在“许可条款” 页面上，选择“我接受许可条款” （如果你同意这些条款），然后选择“下一步” 。
11. 在“你想执行哪种类型的安装？” 页面上，选择“自定义” 。
12. 在“要将 Windows 安装在哪里？” 页面上，选择分区、选择格式化选项（如有必要），然后按照说明进行操作。
13. 完成格式化后，选择“下一步” 。
14. 按照安装说明的其余步骤完成 Windows 10 安装。