项目沟通计划是确定利害关系者的信息交流和沟通要求。项目干系人要明白:每个项目干系人所参与的沟通将会如何影响到项目的整体。谁需要何种信息、何时需要,以及如何将其交到他们手中就要通过沟通方式和手段。因而沟通计划对于项目的成功很重要。
沟通管理计划根据项目的需要可以是正式或非正式的,非常详细的或粗略的框架式的。
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