业务流程重组BPR是对企业的业务流程进行根本性的再思考和彻底性的再设计,从而获得可以用诸如成本、质量、服务和速度等方面的业绩来衡量的显著性的成就。
BPR所遵循的原则包括:正确领导、 目标驱动、 流程驱动(以流程为中心)、 以价值为中心、 对顾客需求的响应(以客户为导向)、 并行性、 范例变换(跳出框框)、 非冗余、 模块化、 虚拟资源、 管理信息和知识财富。
BPR是有很大概率引起风险的,所以不会要求风险最小化。
【综合网络信息编辑】
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